TEMEL PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

HEDEFİ:

Problem çözme kültürünün kuruluşun her düzeyinde anlaşılmasını sağlamak. Kuruluşların verimliliğini azaltan problemlerinin çözülebilmesi ve sürekli iyileştirmenin sağlanması için en temel problem çözme tekniklerini katılımcılara aktarmak. Bu yaklaşımların ve tekniklerin örnek uygulamalar ile anlaşılmasını sağlamak.

KAPSAMI:

• Teknikler:
o Proses Haritası/Akış Şeması,
o Beyin Fırtınası
o Balık Kılçığı Diyagramı (Sebep-sonuç ilişkileri diyagramı),
o Pareto Analizi,
o Histogram
o Saılma-Serpme Diyagramı
o İlişkilendirme Diyagramı
o Kontrol Grafikleri

KATILIMCILAR:

Üst ve orta kademe yöneticiler, mühendisler, uzmanlar ve iyileştirme çalışmalarında görev alan/alacak tüm çalışanlar.

KATILIMCI SAYISI: Maksimum 20 kişi.

GEREKLİ ÖN BİLGİ: Yok.

SÜRESİ: 1 veya 2 gün.